GataBagaju.com

Ultima actualizare: 19 Mai 2025
Website: https://gatabagaju.com
Administrator: GATABAGAJU’
Email de contact: consultant@gatabagaju.com

1. Introducere

Această politică de confidențialitate are scopul de a-ți oferi informații transparente despre datele pe care le colectăm, scopurile utilizării acestora, modul în care le protejăm și drepturile tale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE 2016/679 – GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin accesarea și utilizarea site-ului gatabagaju.com, ești de acord cu termenii acestei politici.

2. Cine suntem

Suntem Gata Bagaju’, o platformă digitală care promovează oferte de vacanță, idei de călătorie și linkuri afiliate către parteneri precum Booking.com etc. Oferim de asemenea servicii de consultanță personalizată în organizarea vacanțelor, în schimbul unui comision de 10% din valoarea totală a pachetului turistic, cu acordul clientului.

3. Ce date colectăm și în ce scopuri

a) Date furnizate direct de tine:

  • Nume, prenume, email, număr de telefon – când completezi formulare de contact sau ceri o ofertă personalizată;
  • Preferințe de călătorie (destinație, perioadă, buget, număr de persoane etc.) – pentru a-ți crea o ofertă;
  • Detalii suplimentare oferite voluntar în interacțiuni directe (WhatsApp, email, formulare web).

Scopuri:

  • Furnizarea serviciului solicitat (consultanță de vacanță);
  • Comunicare în scop comercial sau informativ;
  • Emiterea facturilor în cazul achiziției serviciilor noastre.

b) Date colectate automat prin cookie-uri și alte tehnologii:

  • Adresa IP, tipul browserului, locație generală, pagini vizitate, durata vizitei;
  • Aceste date sunt colectate prin pluginul Complianz, care gestionează consimțământul tău pentru cookies.

Scopuri:

  • Analiza traficului web (ex. prin Google Analytics);
  • Personalizarea experienței tale;
  • Afișarea de conținut promoțional adaptat (remarketing).

c) Date colectate prin platforme afiliate (ex. Booking.com):

  • Când accesezi un link afiliat (ex. către Booking.com), un cookie de urmărire afiliat este plasat de rețeaua CJ Affiliate;
  • Noi nu colectăm date personale directe din interacțiunea ta cu acești parteneri, însă aceștia pot urmări comportamentul tău conform propriei lor politici.

Te rugăm să consulți politicile de confidențialitate ale acestor parteneri, precum:

4. Temeiurile legale ale prelucrării

Conform GDPR, prelucrăm datele tale în baza următoarelor temeiuri:

  • Art. 6 lit. a) – Consimțământul tău pentru cookies și marketing direct;
  • Art. 6 lit. b) – Executarea unui contract (ex: solicitarea unei oferte de vacanță);
  • Art. 6 lit. f) – Interesul nostru legitim de a îmbunătăți experiența utilizatorului și a promova serviciile.

5. Cu cine partajăm datele

Datele tale nu sunt vândute sau distribuite în scopuri neautorizate. Putem partaja datele cu:

  • Furnizori de servicii tehnice (găzduire web, email, backup);
  • Platforme de afiliere (ex. CJ Affiliate, Booking.com);
  • Autorități publice, dacă suntem obligați legal;
  • Procesatori autorizați, cu care avem acorduri contractuale conforme GDPR.

6. Securitatea datelor

Ne angajăm să protejăm datele tale prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate:

  • Securizarea site-ului prin HTTPS și certificate SSL;
  • Limitarea accesului la date doar personalului autorizat;
  • Stocarea datelor în medii sigure (servere cu backup și protecție firewall).

7. Cât timp păstrăm datele

  • Datele de contact: max. 3 ani de la ultima interacțiune;
  • Datele din ofertele personalizate: max. 12 luni;
  • Cookie-uri: conform duratelor indicate în bannerul Complianz;
  • Datele fiscale: min. 5 ani, conform legislației contabile.

8. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul să:

  • Soliciți acces la datele tale;
  • Ceri rectificarea sau ștergerea acestora;
  • Ceri restricționarea prelucrării;
  • Te opui prelucrării în scop de marketing;
  • Îți retragi consimțământul oricând (pentru cookies, newsletter);

Pentru a-ți exercita drepturile, scrie-ne la consultant@gatabagaju.com.

9. Linkuri externe și conținut afiliat

Site-ul poate conține linkuri externe către parteneri precum Booking.com. Când accesezi aceste linkuri:

  • Poți fi redirecționat către un alt site, cu propria politică de confidențialitate;
  • Partenerul poate urmări interacțiunea ta în scopuri de comisionare sau marketing;
  • GataBagaju.com nu este responsabil pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri.

10. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege, ne rezervăm dreptul de a nu răspunde pentru pierderi, daune sau conflicte cauzate de erori tehnice, neînțelegeri sau evenimente externe neprevăzute (ex. anulări de zboruri, cazare, modificări de prețuri de la parteneri etc.). Utilizatorul înțelege că utilizarea site-ului și a serviciilor noastre are loc pe propria răspundere.

11. Politica de cookies

Gestionezi cookie-urile prin sistemul Complianz. La prima accesare, ai posibilitatea de a:

  • Accepta toate cookie-urile;
  • Refuza cookie-urile neesențiale;
  • Personaliza setările.

Poți reveni oricând pentru a modifica aceste setări folosind butonul din colțul site-ului.

12. Actualizări

Putem modifica prezenta politică oricând, pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu dată clară de intrare în vigoare.